(Áp dụng tại cửa hàng trực tuyến chính thức)
🛍️ VỀ CHÍNH SÁCH MUA HÀNG
Sản phẩm được bán theo hiện trạng – không hỗ trợ đổi trả.
Không áp dụng bảo hành hoặc sửa chữa đối với sản phẩm đã qua sử dụng.
Không thể đặt cùng các sản phẩm mới trong một đơn hàng.
Không hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng (COD).
Sản phẩm cũng được bán tại cửa hàng thực tế, nên có thể hết hàng đột ngột. Trong trường hợp đó, đơn hàng của bạn sẽ được hủy tự động – mong quý khách thông cảm.
🔍 LƯU Ý VỀ TÌNH TRẠNG SẢN PHẨM
Vết trầy xước, cảm giác quay rít của máy câu khi quay tay không được xem là lỗi.
Đối với spool (ống cuộn dây), chúng tôi không kiểm tra bên trong nếu đã có dây câu cuộn sẵn.
Phụ kiện đi kèm (hộp, túi...) chỉ gồm những gì có trong ảnh sản phẩm.
Vui lòng tham khảo kỹ hình ảnh và phân loại tình trạng (Rank) trước khi mua.
Lưu ý: Mỗi sản phẩm là duy nhất. Ảnh chỉ mang tính minh họa – có thể có vết trầy không xuất hiện trong ảnh.
🔄 CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ (TRONG TRƯỜNG HỢP HIẾM GẶP)
Tất cả sản phẩm đều được kiểm tra kỹ trước khi giao.
Nếu bạn nhận nhầm sản phẩm hoặc phát hiện lỗi lớn, vui lòng liên hệ trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
Sau 7 ngày, chúng tôi có thể không hỗ trợ đổi trả, do không xác minh được lịch sử đơn hàng.
Không nhận đổi/trả vì lý do cá nhân (ví dụ: đặt nhầm, không ưng màu, v.v.).
🎣 Chúng tôi mong quý khách lựa chọn kỹ lưỡng trước khi đặt hàng để có trải nghiệm mua sắm hài lòng và an tâm nhất!
Nếu bạn cần tư vấn thêm về tình trạng máy câu, đừng ngần ngại liên hệ ngay với đội ngũ chăm sóc khách hàng nhé!
TÌNH TRẠNG / RANK
🟥 N – Hàng mới đã qua lưu kho
Chưa từng sử dụng.
🟧 S – Hàng đã qua sử dụng loại đẹp
Có cảm giác đã qua sử dụng, nhưng không có vết trầy xước hoặc chỉ trầy rất nhẹ, quay mượt mà.
※ Đối với máy câu điện: đã sử dụng dưới 50 giờ.
🟩 A – Hàng đã qua sử dụng loại khá
Có vài vết trầy xước nhẹ hoặc vết mờ nhỏ, nhưng quay vẫn mượt mà, hoạt động tốt.
※ Đối với máy câu điện: đã sử dụng dưới 100 giờ.
🟢 AB – Hàng đã qua sử dụng loại trung bình
Có vết trầy xước hoặc vết mờ nhẹ, quay có hơi khác biệt nhỏ.
※ Đối với máy câu điện: đã sử dụng hơn 100 giờ.
🟣 B – Hàng bị trầy nhẹ
Có vết trầy nhỏ, quay hơi có cảm giác khác nhẹ.
※ Đối với máy câu điện: đã sử dụng hơn 200 giờ.
🟪 C – Hàng bị trầy vừa
Có nhiều vết trầy, quay có cảm giác khác nhẹ.
※ Đối với máy câu điện: đã sử dụng hơn 300 giờ.
⬛ D – Hàng bị trầy nặng
Có nhiều vết trầy, có thể ảnh hưởng nhẹ đến sử dụng, có dấu hiệu gỉ sét hoặc muối ăn mòn.
Quay không mượt như ban đầu.
Có thể là hàng đã được phát hành hơn 15 năm.
⬛ E – Hàng xuống cấp
Có vết trầy và phai màu, sử dụng vẫn được nhưng có dấu hiệu gỉ sét, muối ăn mòn, quay có cảm giác không mượt.
